Política de Privacidade

1. Introdução

A presente Política de Privacidade tem como objetivo explicar como a Tistto LTDA, inscrita no CNPJ sob o número 55.750.535/0001-71, com sede na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, coleta, usa e protege suas informações pessoais quando você utiliza nosso site (www.tistto.com.br) e utiliza algum dos nossos serviços.


2. Informações Coletadas

Coletamos diferentes tipos de informações para proporcionar e melhorar nossos serviços. As informações podem ser categorizadas da seguinte forma: Informações Pessoais: Coletamos dados pessoais que você nos fornece diretamente, como nome, e-mail e outras informações de contato. Estes dados são necessários para fornecer os nossos serviços e responder às suas solicitações. Dados de Navegação: Coletamos informações sobre a sua interação com nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita. Estes dados ajudam a melhorar a funcionalidade e a experiência do usuário em nosso site. Dados de Redes Sociais: Coletamos menções públicas relacionadas aos nossos clientes nas redes sociais para análise e mapeamento de relatos. Essas informações são acessadas de forma pública e utilizadas para os fins para os quais foram coletadas.


3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para os seguintes propósitos:

3.1. Prestação e Melhoria dos Serviços: Para fornecer e aprimorar nossos serviços, incluindo a personalização da experiência do usuário.
3.2. Monitoramento e Análise: Para monitorar e analisar o uso do site e dos serviços, a fim de melhorar nossa oferta e a experiência do usuário.
3.3. Suporte ao Cliente: Para responder a consultas e fornecer suporte ao cliente de forma eficiente.
3.4. Cumprimento de Obrigações Legais: Para atender às obrigações legais e regulatórias aplicáveis, incluindo a resposta a solicitações legais.


4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

4.1. Prestadores de Serviços: Empresas e profissionais que prestam serviços para nós e ajudam na operação do site e dos serviços, sob acordos de confidencialidade e proteção de dados.
4.2. Obrigações Legais: Quando necessário para cumprir com obrigações legais, regulatórias ou para atender a solicitações legais e governamentais.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, é importante observar que nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas.


6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

6.1. Acesso: Solicitar a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados pessoais.
6.2. Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
6.3. Exclusão: Solicitar a exclusão de dados pessoais que não sejam mais necessários para os fins para os quais foram coletados.
6.4. Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados pessoais a outro fornecedor de serviços ou produtos, mediante requisição expressa.
6.5. Revogação de Consentimento: Revogar o consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento, quando o tratamento for baseado no consentimento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@tistto.com.br.


7. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência.
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados. No entanto, a recusa de cookies pode afetar a funcionalidade do site.


8. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Quaisquer alterações serão publicadas no site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para estar ciente de qualquer modificação.


9. Contato

Para quaisquer dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail contato@tistto.com.br.